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自波斯灣戰爭之後,全球各國都體會到,「肉搏戰」已經成為過去,沒有精良的武器設備,即使韓信和孔明再世,面對科技化的現代戰爭,依舊一躊莫展。相同的 ...
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自波斯灣戰爭之後,全球各國都體會到,「肉搏戰」已經成為過去,沒有精良的武器設備,即使韓信和孔明再世,面對科技化的現代戰爭,依舊一躊莫展。
相同的狀況不僅在波斯灣上演,在我們的身邊也正熱映中;以往以價格取得客戶的肉搏戰時代已經過去了,客戶對廠商的要求,也由過去的「網路設備供應商」轉換為「網路解決方案供應商」。
在e世代,網路就是企業競爭力的來源,不只是所謂「高科技產業」,只要是不想倒閉的企業,無論是內部的CRM、ERP,或者是對外的e-commerce等,無一不是建立在優良的網路上面,在這個認知上,客戶可能沒有太多的耐心去了解設備廠商 (或者所謂系統整合商) 嘴裡所描述的美好願景,或者滿口艱深的術語,更多的客戶會直接要廠商show hand,「直接告訴我你的設備,對我有什麼利益?」
為什麼客戶會對廠商有那麼嚴苛的要求?很簡單的理由,「網路設備」已經不只是設備了,他更是生財工具,就跟航空公司的飛機一樣,"no network, no money";如果你無法容忍沒有飛機的航空公司,那你也不該容忍沒有網路的公司。
但是必非所有的主事者都有這樣的認知,所以我們也可以看到,很多公司願意花上大把鈔票修整門面,卻吝於在網路上有任何的投資;為此,泓彥資訊在教育市場上花很多的工夫,並以市場先驅者的角色自我要求;在九年前,泓彥資訊就毅然決然的投入「高速數據機」的市場,在四年前,也進入ISDN市場,而在今年,ADSL、Cable Modem到處普及的狀況下,我們成立了「泓彥教育學院」,消費者可以在免費的課程中,除了有吃有喝外,也可以了解一手,且正確的寬頻網路概念和趨勢,開辦以來,獲得客戶的一致好評!
客戶對我們的要求是全面性的,而我們也意識到,在現今競爭的狀況下,可以說...
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