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2016年1月28日—三貝德說明「北市法務局接獲14件有關公司的消費申訴」等報導內容...汪志冰說,東森數位科技公司過去就有許多消費爭議,現改名為三貝德數位 ...
三貝德說明「北市法務局接獲14件有關公司的消費申訴」等報導內容(105/01/28 14:43:02)
證交所重大訊息公告(8489)三貝德-澄清台灣蘋果日報及聯合報105/01/28報導
1.傳播媒體名稱:台灣蘋果日報A11版及聯合報B1版 2.報導日期:105/01/28 3.報導內容: (1)....北市法務局昨稱業者未提供完整契約書已違法,將發布消費警訊,.... (2)........東森數位已改名,從前年至今在法務局有十四件申訴案.......。 (3)接獲十四件三貝德的消費申訴,含教材內容太艱深或家教素質差等,......;該空白契約書中,七天審閱期後不得退費條款不合理,因五十幾本教材不可能七天看完,已違反<民法>,將請業者修改合約。 4.投資人提供訊息概要:不適用 5.公司對該等報導或提供訊息之說明:茲將報導內容說明如下: (1)本公司之訂購契約為四聯複寫式,經查本公司原存根聯之書寫記錄仍清楚可讀,唯該客戶之粉紅色存根聯恐因年代久遠保存不當致使退色字跡淡化不清,經仔細比對查看後確可證實部分字跡存在且與本公司存根聯字跡相符,絕非空白契約。 (2)本公司為資源整合及組織調整,於103年11月28日經董事會決議通過,依企業併購法第19條之規定,簡易合併本公司持有100%股權之子公司東森數位科技,本公司為合併後之存續公司,合併基準日為103年12月31日,並非東森數位科技改名為三貝德數位文創公司。 (3)據本公司內部統計,自103年至今計約有1萬6千多名客戶,14件申訴案件尚屬合理範圍,其中11件已結案。本公司具有完整之客戶服務處理流程,...
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